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Hôtesse d’accueil : tout savoir sur ce métier !

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Une hôtesse d’accueil peut travailler pour une entreprise ou encore pour une agence événementielle. Vous souhaitez exercer ce métier ? Découvrez ses exigences !

L’hôtesse d’accueil, la première image de l’entreprise

L’hôtesse d’accueil représente l’entreprise pour laquelle elle travaille. Elle doit alors avoir une présentation élégante et soignée. En général, c’est l’entreprise qui vous fournit la tenue à mettre. Et, vous n’avez juste qu’à en prendre soin. Vous devez aussi avoir une coiffure irréprochable, ainsi qu’un joli visage. Pensez à coiffer vos cheveux en arrière afin d’avoir le visage dégagé. Maquillez-vous de manière discrète.

Ce métier exige également un grand sens relationnel ! Vous devez sourire en toute circonstance et être agréable. Ceci, même si vous êtes en face d’un visiteur irascible. Vous devez rester polie, courtoise et respectueuse envers toutes les personnes que vous accueillez. Une hôtesse d’accueil doit également être en bonne condition physique. En effet, elle pourrait être à amenée à rester debout pendant de longues heures à exercer son travail.

Un métier où l’on doit être polyvalent

Le métier d’hôtesse d’accueil est pérenne et porteur. Les entreprises, les organisations, les collectivités ont toujours besoin de ce type de service lors des divers événements qu’elles organisent. L’offre d’emploi pour les hôtesse d’accueil est florissante sur les sites d’emploi. Mais, pour augmenter votre chance d’être recrutée, il vous faut connaître les compétences indispensables à l’exercice du métier. Vous devez avoir un langage correct. Lors de l’accueil physique, vous devez être capable de vous exprimer de façon claire afin que les visiteurs vous comprennent parfaitement. Si vous travaillez pour une entreprise, une bonne élocution est indispensable pour assurer l’accueil téléphonique. Souvent, une seconde langue, dont l’anglais, est exigée. Une hôtesse d’accueil doit également avoir un grand sens de l’organisation. En entreprise, vous serez en charge de la réalisation de diverses tâches comme le tri des documents, la rédaction de courriers, l’archivage, etc. Enfin, vous devez maîtriser parfaitement le domaine d’activité de l’entreprise qui vous emploie ou que vous représentez lors d’un événement.

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